Telkomsel Kembali Upgrade Layanan 3G ke 4G/LTE di Lima Daerah di Sulawesi dan Maluku

KAREBANUSA.COM, Makassar - Setahun sudah Telkomsel terus melakukan pengalihan layanan 3G ke 4G/LTE secara bertahap.

Khusus di wilayah Sulawesi, sejak bulan Maret 2023 ini kembali dilakukan upgrade di beberapa daerah yakni Kota Kendari, Kota Makassar, Kota Palu, dan Kabupaten Bone. Juga di Halmahera Tengah di Maluku Utara. 

Upaya ini, terus menjadi komitmen Telkomsel dalam mendorong pemerataan dan kesetaraan akses konektivitas digital berteknologi terdepan bagi seluruh lapisan masyarakat.

General Manager Consumer Sales Telkomsel Regional Sulawesi, Andri Kurniawan, mengatakan, proses upgrade ini sukses dilaksanakan di beberapa kota dalam setahun berjalan ini.

"Sekarang fokus ke lima titik tersebut. Upaya ini kami pararelkan dengan mengajak pelanggan untuk menggunakan uSIM4G/LTE dengan melakukan penggantian melalui berbagai kanal layanan pelanggan Telkomsel," kata Andri. 

"Pelanggan tak perlu khawatir dalam proses migrasi ke uSIM 4G/LTE karena nomor Telkomsel pelanggan tidak berubah atau tetap dengan nomor yang sama, demikian pula paket, bonus dan fiturnya otomatis beralih juga," katanya.

Sebelum bermigrasi ke uSIM 4G/LTE, pelanggan dapat melakukan pengecekan melalui *888*47# untuk  pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. 

Selanjutnya untuk penggantiannya, pelanggan dapat mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI serta dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-commerce (Shopee, Tokopedia, Bukalapak), serta memanfaatkan layanan GraPARI Online melalui tsel.me/graparionline.

Pelanggan yang berhasil melakukan migrasi uSIM 4G/LTE mendapatkan tambahan kuota hingga 30 GB selama 3 hari di jaringan 4G untuk kartu dengan masa aktif lebih dari 6 bulan dengan pemakaian lebih dari Rp 100 ribu. 

Informasi lebih lengkap mengenai mekanisme pelaksanaan program upgrade layanan 3G ke 4G/LTE Telkomsel, jadwal proses, dan daftar kota/kabupaten hingga ragam promo produk serta layanan terkait dapat diakses melalui tautan tsel.me/untungjadi4G.

“Bagi pelanggan yang masih mengunakan handphone yang belum support 4G/LTE tetap dapat menikmati layanan telepon dan SMS, namun kami terus menghimbau agar dapat beralih ke handphone yang mendukung layanan 4G/LTE agar dapat menikmati layanan teknologi jaringan terdepan 4G/LTE," kata Andri. 

"Semoga dengan dilakukannya upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE ini, ekosistem digital makin berkembang di setiap daerah dan diharapkan dapat berdampak pada penguatan ekonomi digital nasional,” tutup Andri.(*)