Sempat Eror dan Saldo Berubah, Bank Mandiri Pastikan Dana Nasabah Aman

KAREBANUSA.COM, Jakarta - Nasabah Bank Mandiri sempat dibuat panik dengan erornya sistem bank mandiri baik di ATM maupun Mandiri Online. Bahkan tak sedikit yang mengeluhkan bahwa saldo dalam rekening mereka berubah. 

Menurut Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas,Bank Mandiri dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT tersebut, berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah. Bank Mandiri saat ini sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.

"Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7).

Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

"Kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan