Terminal Peti Kemas Makassar Resmikan Beberapa Program yang Mendukung Peningkatan Pelayanan

KAREBANUSA.COM, MAKASSAR -  PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero) menggelar Tasyakuran dan Peresmian Peningkatan Pelayanan di Cabang Terminal Petikemas Makassar (TPM).   

General Manager (GM) Pelindo IV Cabang TPM, Yosef Benny Rohy meresmikan Website, Kios-K, Loket Pelayanan dan Lobby, Shore Connection, Penambahan RTG, VTIS, Berthing Light, ID Card System dan Elektrifikasi CC.

Yosef mengatakan peningkatan pelayanan tersebut beranjak dari keinginan untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik dan memuaskan kepada konsumen. 

“Kami bersyukur karena telah berhasil memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, khususnya bagi pengguna jasa kepelabuhanan. Serta telah berusaha memberikan kepuasan kepada pelanggan, khususnya di Terminal Petikemas Makassar,” ujarnya. 

Dia menuturkan, pihaknya akan terus mengembangkan kualitas pelayanan dengan menerapkan kebijakan yaitu “Pelayanan dengan Ketepatan Waktu, Keamanan dan Terpercaya dengan Standar Internasional.” 

 Dia berharap agar kedepan pihaknya dapat meningkatkan pelayanan dengan lebih baik lagi, sesuai dengan cita-cita dan harapan untuk lebih memajukan Kantor Terminal Petikemas Makassar menjadi salah satu perusahaan yang terbaik dalam pelayanan.

Sementara itu Dirut PT Pelindo IV Farid Padang, mengaku bangga dengan inovasi yang dilakukan oleh TPM. Ia mengatakan pihaknya sepenuhnya mendukung inovasi dan peningkatan pelayanan oleh TPM Makassar. Dalam kesempatan tersebut ia juga  mengatakan pendapat terbesar Pelindo IV dari PTM Makassar. 

Tak hanya meningkatkan pelayanan, Terminal Peti Kemas ternyata juga sudah dilengkapi dengan teknologi yang handal.