Indosat Hadirkan Posko Mudik di Sulsel, Antisipasi Lonjakan Trafik hingga 53 Persen di Jeneponto

KAREBANUSA.COM, MAKASSAR - Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan Posko Mudik Indosat di Sulawesi Selatan guna mendukung kenyamanan pelanggan di tengah peningkatan mobilitas menjelang Lebaran 2026.

Lonjakan trafik diproyeksikan terjadi signifikan di sejumlah wilayah, dengan Jeneponto mencatat kenaikan hingga 53 persen, menjadikannya salah satu titik dengan pertumbuhan trafik tertinggi di kawasan Kalisumapa.

Menjawab kebutuhan tersebut, Indosat menghadirkan Posko Mudik pada 17–26 Maret 2026 di dua lokasi strategis, yakni RM Tahu Sumedang Pangkep dan RM Tahu Sumedang Jeneponto.

Kehadiran posko ini menjadi bagian dari komitmen #LebihBaikIndosat untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan, tidak hanya melalui jaringan, tetapi juga secara langsung di jalur perjalanan mudik.

Di posko tersebut, pemudik dapat menikmati berbagai fasilitas seperti makanan ringan dan minuman gratis, kursi pijat untuk relaksasi, akses WiFi gratis, serta promo kuota.

Indosat juga menyediakan informasi perlindungan digital melalui aktivasi layanan IM3 SATSPAM dan Tri AI yang berfungsi sebagai fitur anti-spam dan anti-scam.

Fasilitas ini dirancang sederhana namun tepat guna untuk membantu pemudik beristirahat sejenak sebelum melanjutkan perjalanan dengan lebih nyaman, aman, dan tetap terhubung.

Acting Head of Circle Kalisumapa Indosat Ooredoo Hutchison, Yogo Pandego Bagus Widodo, menyatakan bahwa kehadiran posko merupakan bentuk dukungan nyata bagi pelanggan selama perjalanan mudik.

“Saat mudik, pelanggan tidak hanya membutuhkan jaringan yang cepat dan stabil, tetapi juga dukungan yang benar-benar terasa di perjalanan, karena itu kami menghadirkan Posko Mudik Indosat di titik yang sesuai dengan pergerakan masyarakat, agar pelanggan bisa singgah, beristirahat, dan tetap terhubung dengan nyaman dan tentunya aman, bagi kami inilah bentuk kehadiran nyata di momen yang sangat penting bagi pelanggan,” ujarnya.

Selain menghadirkan posko, Indosat juga memastikan kesiapan jaringan dengan memperkuat 2.674 BTS di Sulawesi Selatan serta mengoptimalkan layanan di titik-titik dengan mobilitas tinggi.

Perusahaan turut memanfaatkan pemantauan trafik dan analisis berbasis kecerdasan buatan (AI) untuk membaca pergerakan kebutuhan jaringan secara cepat dan menyesuaikan kapasitas secara presisi selama periode mudik.

Melalui inisiatif ini, Indosat menegaskan komitmennya dalam menjaga pelanggan tetap terhubung, menyediakan ruang singgah yang nyaman, serta memberikan perlindungan komunikasi yang relevan selama momen Lebaran.