Telkomsel Pastikan Keamanan Layanan Cloud X Sehingga Tetap Produktif Bekerja dan Belajar dari Rumah

KAREBANUSA.COM, Makassar - Untuk memutus rantai penyebaran Corona Virus Disease  (Covid-19), pemerintah menghimbau kepada masyarakat agar melakukan aktivitas bekerja, ibadah, dan belajar di rumah. Meski demikian, masyarakat tetap masih bisa melakukan pertemuan ataupun belajar secara online di mana pun dan kapan pun

Telkomsel melalui lini layanan solusi bisnis korporasi menghadirkan layanan Cloud X, yang dapat dimanfaatkan pelanggan tetap beraktivitas dalam hal koordinasi dan  meeting bagi korporasi ataupun belajar online oleh kampus atau sekolah.

Executive Vice President Sales East  Area, Adiwinahyu B Sigit, menjelaskan bahwa Cloud X merupakan layanan komunikasi yang bisa dimanfaatkan para pelanggan melakukan komunikasi chatting, khususnya meeting atau pertemuan secara online. Layanan ini menjadi solusi selama pandemik Covid-19 di mana tidak bisa melakukan pertemuan secara fisik.

“Cloud X merupakan salah satu produk digital kami berupa layanan komunikasi yang berbasis cloud. Layanan ini dapat diakses tidak hanya melalui desktop atau laptop tapi juga melalui handphone dan juga tablet," kaya Sigit yang didampingi Vice President  Cunsomer Sales Area Pamasuka, Agustiyono, saat memberikan keterangan melalui jumpa pers virtual menggunakan Cloud X, Jumat (17/4/2020).

Cloud X dapat dimanfaatkan untuk pertemuan (meeting) yang bisa menampung hingga 100 partisipan.

Selain itu terdapat juga fitur yang digunakan untuk share materi secara digital ataupun untuk presentasi.

Dengan demikian produktivitas karyawan tetap terjaga walaupun harus bekerja dari rumah. Fleksibilitas tersebut juga memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam melakukan atau menerima panggilan dari pelanggan di mana pun dan kapan pun. 

Telkomsel menjamin keamanan pelanggan selama melakukan pertemuan menggunakan layanan Cloud X. Di mana aaat ini, layanan aplikasi sejenis ini tengah disoroti mengenai keamanan karena adanya kebocoran data.

"Salah satu keunggulan dari Cloud X yaitu merupakan solusi yang memiliki fitur security dan ekripsi yang cukup baik. Sehingga pelanggan bisa mengakses meeting tanpa harus khawatir dengan private diskusi yang akan dilakukan. Khususnya akses kepada company/perusahaan," ucap Sigit.

Animo masyarakat menggunakan Cloud X terus meningkat. Di awal himbauan #dirumahaja, Cloud X diakses sekitar 5 persen, sekarang sudah meningkat hingga 17 persen.

Saat ini, sudah terkoneksi ke 65 kampus dan sekolah di arena Pamasuka dan sudah menikmati layanan Cloud X. Di Makassar ada 10 kampus yang menggunakan Cloud X dan yang menunggu 19 kampus. Secara keseluruhan, di Sulawesi ada 22 kampus yang sudah gunakan Cloud X dan 59 yang lagi progress menunggu.

Selain itu, partisipan Cloud X terbanyak dari perumahan. Karena itu, Telkomsel akan meningkatkan kapasitas di perumahan-perumahan demi memberikan pelayanan semaksimal mungkin. 

Saat ini, CloudX telah dipercaya untuk diterapkan dalam operasional Roche Indonesia, sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang farmasi dan diagnosis.

Terdapat tiga layanan utama di dalam Cloud X, yaitu CloudX Communication, CloudX Meeting, dan CloudX Hunting Group. CloudX Communication memungkinkan untuk terkoneksi melalui chat serta panggilan telepon dan video. 

Kemudian, Cloud X Meeting memberikan kemudahan bagi organisasi dalam menggelar meeting secara virtual dalam meningkatkan kolaborasi di mana pun dan kapan pun, dimana dalam sekali meeting dapat diikuti oleh maksimal 100 peserta meeting. Sedangkan CloudX Hunting Group merupakan solusi untuk pelayanan pelanggan melalui metode hunting group yang efektif dan efisien bagi pelanggan.

Khusus bagi pelanggan Korporasi, Telkomsel memberikan  penawaran paket harga khusus untuk mengakses layanan CloudX Meeting  khusus untuk host meeting. Sedangkan  khusus untuk peserta meeting atau partisipan cukup dengan melakukan aktivasi paket Cloud X  melalui aplikasi MyTelkomsel  hanya dengan  Rp 10 akan mendapatkan bebas kuota  sebesar 30GB.

Sebagai dukungan terhadap dunia pendidikan, Telkomsel juga memberikan penawaran paket biaya khusus yang dilengkapi dengan paket redsociety yaitu paket khusus data dan Ilmupedia yang bisa mengases gratis weblearning kampus. 

Untuk dapat menggunakan layanan ini, pihak sekolah atau kampus dapat mengajukan kerjasama dengan Telkomsel. Pihak sekolah atau kampus nantinya akan mendapatkan account dan password untuk mengakses web, sehingga bisa menggunakan CloudX untuk membuat meeting atau menjadwalkan meeting yang akan berlangsung. 

Meeting inilah yang nantinya dapat diakses antara dosen dengan mahasiswanya atau guru dengan muridnya untuk kegiatan belajar mengajar secara online.

Telkomsel menawarkan berbagai macam paket internet untuk dosen dan tenaga Pendidikan serta paket untuk mahasiswa. Untuk dosen dan tenaga Pendidikan tersedia paket mulai dari 10 GB hingga 50 GB. Sedangkat paket untuk mahasiswa, tersedia paket mulai dari 8,1 TB hingga 31,5 TB, dimana paket ini bisa digunakan bersma sama hingga ribuan mahasiswa.  

Paket Internet tersebut terdiri dari kuota regular data yang dapat digunakan untuk mengakses semua aplikasi disemua jaringan, dan kuota CloudX yang hanya dapat digunakan untuk kegiatan belajar secara tatap muka via aplikasi Cloud X.

Di samping layanan Cloud X, Telkomsel  juga menghadirkan dua pilihan paket data yang bisa dimanfaatkan untuk bebas akses ke berbagai aplikasi pembelajaran daring (e-learning), yakni “Bebas Akses Ruangguru 30GB” dan “Bebas Akses Ilmupedia 30GB”. Kedua pilihan paket ini berlaku untuk pemakaian selama 30 hari dengan kuota 30GB, masing-masing untuk akses aplikasi Ruangguru dan aplikasi-aplikasi yang tergabung dalam paket Ilmupedia, yakni Quipper, Zenius, Cakap, Bahaso, dan Sekolahmu.