FIFASTRA Raih Indonesia Most Reputable Companies Award 2026

KAREBANUSA.COM, JAKARTA – FIFASTRA, salah satu brand services PT Federal International Finance (FIFGROUP), meraih penghargaan Indonesia Most Reputable Companies Award 2026 dalam ajang Conference & Awarding yang diselenggarakan SWA bersama Business Digest.

Penghargaan tersebut diberikan pada Kamis (10/9/2026) di Indonesia Room, Hotel Shangri-La, Jakarta.

FIFASTRA merupakan salah satu brand services FIFGROUP yang merupakan anak perusahaan Astra dan bagian dari Astra Financial.

Penghargaan tersebut diterima oleh Ariston Novandy Hutagalung, FIFASTRA Marketing Area 3 Department Head FIFGROUP, yang hadir mewakili perusahaan.

Indonesia Most Reputable Companies Award 2026 merupakan bentuk apresiasi kepada perusahaan dan merek yang dinilai mampu membangun sekaligus mempertahankan reputasi positif di mata publik.

Reputasi perusahaan menjadi salah satu aset strategis dalam membangun kepercayaan pelanggan dan pemangku kepentingan terhadap kinerja serta kredibilitas perusahaan.

Penilaian penghargaan dilakukan melalui survei independen terhadap 5.000 responden yang tersebar di enam kota besar Indonesia, yakni Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar.

Para responden merupakan pelanggan dari berbagai kategori produk dan jasa yang dipilih menggunakan metode multistage random sampling.

Sejumlah aspek menjadi parameter penilaian, mulai dari kualitas dan inovasi produk serta layanan, tingkat kepercayaan terhadap perusahaan, pertumbuhan berkelanjutan, integritas, kepedulian sosial, kompetensi sumber daya manusia, hingga kemampuan membangun hubungan jangka panjang dengan para pemangku kepentingan.

Ariston menyampaikan, penghargaan tersebut menjadi bentuk kepercayaan masyarakat terhadap FIFASTRA.

“Bagi kami, penghargaan ini menunjukkan bahwa upaya yang selama ini dilakukan FIFASTRA dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan mendapat apresiasi dari masyarakat," kata Ariston. 

"Kepercayaan ini tentu menjadi dorongan bagi kami untuk terus memahami kebutuhan pelanggan dan menghadirkan layanan pembiayaan yang semakin baik,” ujar Ariston.

Ia menambahkan, pencapaian tersebut tidak terlepas dari kontribusi seluruh insan FIFGROUP dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.

“Kepercayaan pelanggan menjadi salah satu hal penting yang terus kami jaga. Karena itu, penghargaan ini menjadi penyemangat bagi seluruh insan FIFGROUP untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan,” tambahnya.

Sebagai brand services FIFGROUP yang melayani pembiayaan sepeda motor Honda, FIFASTRA terus berupaya meningkatkan kualitas layanan sekaligus menghadirkan solusi pembiayaan yang mudah dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Penghargaan Indonesia Most Reputable Companies Award 2026 menjadi motivasi bagi FIFASTRA untuk terus memperkuat kepercayaan masyarakat.

Capaian tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen FIFGROUP dalam memberikan pelayanan terbaik dan membawa kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat.

(*)