TAM Hadirkan T Intouch with Toyota Remote di Innova Zenix, Ada Gratis Langganan 3 Tahun

KAREBANUSA.COM, MAKASSAR  – PT Toyota-Astra Motor (TAM) terus mengembangkan teknologi konektivitas untuk meningkatkan pengalaman kepemilikan kendaraan sekaligus memberikan kemudahan dan rasa aman bagi pelanggan.

Melalui gelaran Toyota Connected Space di Atrium Mall Kota Kasablanka, Jakarta, pada 21–25 Oktober 2026, Toyota memperkenalkan T Intouch with Toyota Remote, pengembangan terbaru layanan telematika Toyota yang untuk pertama kalinya hadir pada Kijang Innova Zenix.

Pembaruan tersebut melengkapi pengalaman konektivitas pelanggan, tidak hanya saat berkendara, tetapi juga sebelum dan setelah perjalanan.

Pengembangan T Intouch difokuskan pada tiga manfaat utama, yakni Convenience, Safety & Security, serta Vehicle Assistance.

Regional Coordinator PT Toyota-Astra Motor, Laz Marthino, mengatakan pengembangan produk dan layanan Toyota selalu mengacu pada kebutuhan serta masukan pelanggan.

“Toyota selalu mendengarkan customer voice sebagai dasar dalam mengembangkan produk dan layanan yang relevan. Melalui Multi-Pathway Strategy, kami menghadirkan beragam pilihan mobilitas, dan terus melengkapinya dengan Total Ownership Experience," papar Laz Marthino.

"Pengembangan T Intouch menjadi bagian dari upaya kami untuk membuat pengalaman memiliki Toyota semakin mudah, seamless, dan memberikan peace of mind sepanjang ownership journey pelanggan,” ujar Laz Marthino.

Kendaraan Bisa Dikontrol dari Smartphone

Pada aspek Convenience, T Intouch kini dilengkapi fitur Remote Control yang memungkinkan pelanggan mengakses dan mengelola sejumlah fungsi kendaraan dari jarak jauh melalui smartphone.

Dengan fitur tersebut, pemilik kendaraan dapat menyalakan mesin, mengatur suhu AC, hingga mengunci pintu kendaraan, menyesuaikan spesifikasi masing-masing model.

Fitur Vehicle Status juga memberikan informasi secara real-time mengenai kondisi pintu, jendela, kap mesin, dan lampu kendaraan.

Kemudahan tersebut dilengkapi Dashboard Status untuk memantau informasi pada Multi Information Display (MID), seperti odometer, level bahan bakar, dan rata-rata konsumsi bahan bakar.

Pelanggan juga dapat memeriksa riwayat perjalanan melalui fitur Trip History, termasuk rute yang telah dilalui.

Sementara itu, Statistical Driving Data menyajikan informasi jarak tempuh dan durasi berkendara dari waktu ke waktu.

Driver Monitor Tambah Fitur Keamanan

Pada aspek Safety & Security, Toyota menghadirkan fitur baru Driver Monitor untuk membantu pemilik memantau aktivitas pengendara serta informasi terkait penggunaan kendaraan.

Fitur ini memberikan kemudahan bagi pemilik ketika kendaraan digunakan anggota keluarga, pengemudi pribadi, maupun pihak lain.

Driver Monitor melengkapi sejumlah fitur keamanan yang sebelumnya telah tersedia dalam layanan T Intouch, seperti Find My Car, Geofencing, Time Fencing, Guest Driver Alert, Speed & Idle Alert, Stolen Vehicle Tracking, serta Remote Immobilizer.

Berbagai fitur tersebut dirancang untuk membantu pemilik memantau keberadaan dan penggunaan kendaraan sekaligus meningkatkan rasa aman selama masa kepemilikan.

Toyota Hadirkan Bantuan Proaktif saat Kendaraan Bermasalah

Pengembangan berikutnya hadir pada aspek Vehicle Assistance melalui tiga layanan, yakni E-Care, In-Car SOS Button, dan Proactive Agent Call.

Fitur E-Care memberikan laporan serta notifikasi secara real-time mengenai kondisi kesehatan kendaraan.

Sementara In-Car SOS Button menyediakan akses langsung ke Toyota Customer Care untuk mendapatkan dukungan Emergency Roadside Assistance ketika terjadi kondisi darurat pada kendaraan.

Adapun Proactive Agent Call memungkinkan Toyota memberikan bantuan secara lebih proaktif ketika sistem mendeteksi adanya kendala pada kendaraan.

Dengan mekanisme tersebut, Toyota Customer Care dapat menghubungi pelanggan untuk memberikan dukungan tanpa harus selalu menunggu permintaan bantuan terlebih dahulu.

Marketing General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan pengembangan T Intouch dirancang untuk menghubungkan kendaraan, pelanggan, dan ekosistem Toyota secara lebih terintegrasi.

“Melalui T Intouch with Toyota Remote, kami ingin menghubungkan car, customer, dan Toyota ecosystem secara lebih seamless," ungkap Suliadin.

"Selain memberikan kemudahan dalam mengakses dan mengontrol kendaraan, dukungan seperti Proactive Agent Call juga memungkinkan Toyota hadir lebih proaktif saat pelanggan membutuhkan bantuan."

"Dengan begitu, technology dan human touch dapat berjalan bersama untuk memberikan peace of mind bagi pelanggan,” jelas Suliadin.

Innova Zenix Jadi Model Pertama

Kijang Innova Zenix dipilih sebagai model pertama yang mendapatkan pengembangan T Intouch karena perannya sebagai kendaraan keluarga Indonesia dengan basis pelanggan yang luas di berbagai wilayah.

Sebagai kendaraan yang kerap digunakan bersama oleh anggota keluarga, mulai dari orang tua, anak, hingga pengemudi keluarga, teknologi konektivitas dinilai semakin relevan untuk mendukung fleksibilitas, kenyamanan, dan keamanan dalam aktivitas sehari-hari.

Kehadiran teknologi tersebut juga melanjutkan perjalanan Kijang dalam menghadirkan inovasi yang mengikuti perkembangan kebutuhan masyarakat Indonesia.

Sebelumnya, Kijang Innova Zenix menjadi tonggak penting sebagai model Hybrid EV Toyota produksi lokal pertama.

Pada Kijang Innova Zenix Improvement 2026, pengembangan konektivitas turut melengkapi sejumlah penyegaran produk, termasuk layar 12,3 inci TFT MID pada tipe HEV, kehadiran V HEV grade, serta penggunaan baterai baru Hybrid EV Lithium-ion berbasis nikel.

Gratis Berlangganan T Intouch Selama Tiga Tahun

Pengembangan T Intouch menjadi bagian dari strategi Toyota dalam memperkuat Total Ownership Experience dengan menggabungkan teknologi dan sentuhan layanan manusia sesuai kebutuhan pelanggan.

Toyota menilai pengalaman kepemilikan kendaraan tidak hanya berlangsung ketika pelanggan berada di balik kemudi.

Mulai dari persiapan perjalanan, penggunaan kendaraan, pemantauan kondisi setelah digunakan, hingga dukungan ketika terjadi kendala, seluruh proses tersebut menjadi bagian dari pengalaman yang ingin dibuat semakin mudah dan memberikan ketenangan bagi pelanggan.

Sebagai bagian dari pengenalan layanan terbaru ini, setiap pembelian Kijang Innova Zenix Improvement 2026 mendapatkan fasilitas T Intouch with Toyota Remote selama tiga tahun tanpa biaya berlangganan.

Suliadin mengatakan penambahan fitur konektivitas tersebut turut melengkapi nilai yang ditawarkan Kijang Innova Zenix terbaru kepada pelanggan.

“Dengan tambahan berbagai fitur, harga Kijang Innova Zenix justru semakin kompetitif. Terlebih setiap pembelian Kijang Innova Zenix terbaru, customer juga mendapatkan 3 Years Free Subscription Fee untuk T Intouch with Toyota Remote," ungkap Suliadin.

"Jadi, bagi Kami, pengalaman memiliki Toyota bukan hanya soal berkendara, tetapi tentang pengalaman yang semakin peace of mind and connected,” tambah Suliadin.

Melalui pengembangan ini, Toyota berupaya menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang semakin terhubung, mulai dari kemudahan mengontrol kendaraan, memantau keamanan, hingga memperoleh bantuan ketika dibutuhkan.

(*)