Adapun kabupaten yang terdampak seperti Kabupaten Luwu, Enrekang, Sidrap, Pinrang, Sinjai, Wajo dan Bone.
Kegiatan ini tidak hanya melibatkan para karyawan Indosat saja, tetapi juga para pelanggan dan terbuka untuk umum.
Bantuan yang diberikan berupa air mineral, mie instan, obat-obatan, peralatan kebersihan dan penerangan, popok bayi, selimut dan sarung
ia mengatakan, selama 56 tahun beroperasi di Lutim, PT Vale mampu menjaga kejernihan air Danau Matano.
Bantuan yang diberikan berupa logistik dan juga tim bantuan Emergency Response Group (ERG) untuk membantu evakuasi korban.