Grabfood Klaim Juara Antar Cepat Makanan, Rata-Rata Pengantaran 29 Menit

KAREBANUSA.COM, Makassar – Grab melalui salah satu produknya yaitu GrabFood mengklaim telah mencatatkan positif di tahun 2019 ini. Salah satunya adalah sebabai juara dalam hal pengantaran makanan. GrabFood  mendapat nilai sebagai pengantar makanan tercepat dan berkualitas.

Lead Marketing Executive Sulawesi-Grab Indonesia, Heri Siswanto, mengatakan bahwa rata-rata waku delivery makanan dari pesana melalui GrabFood ada di angka 29 menit. 

Ini berdasarkan survei yang dilakukan oleh Kantar, lembaga riset pihak ketiga. 

“Dari riset ini, pengguna aplikasi GrabFood memilih jasanya sebagai aplikasi delivery makanan tercepat,” kata Heri.

GrabFood akan terus berusaha untuk mengurangi waktu delivery. Nantinya, GrabFood akan mencoba memasukkan merchant ke dalam sistem pengantaran makanan yang sudah terintegrasi. Jadi nantinya, pesanan dari para konsumen akan dikirim langsung kepada merchant, sehingga pesanan cepat diproses dan saat driver datang, tinggal ambil pesanan lalu mengantar ke tempat tujuan. Dengan demikian, waktu delivery jadi semakin cepat.

Tidak hanya cepat, Grab juga memperhatikan kualitas makanan yang diantar ke pelanggan. Karena itu, Grab memperkenalkan Tas GrabFood bagi mitra pengemudi.

Tas ini dilengkapi lapisan luara anti air dan lapisan dalam terdapat temal untuk menjaga suhu makanan. Terdapat partisi pembagi ruang untuk meletakkan hingga 8 minuman dalam posisi tegak sehingga tidak tumpah.

“Ini semua kami lakukan untuk menjaga trust atau kepercayan pengguna sebagai konsumen kami,” ucap Heri.

Nah, di bulan Mei yang bertepatan dengan bulan Puasa, GrabFood meluncurkan program Pahlawan Ramadhan. Mitra driver di Makassar akan dipilih sekitar 400 orang untuk menjadi Pahlawan Ramadhan, mitra yang berdasarkan history perjalanannya bagus.

“Pahlawan Ramadhan ini akan diberikan tugas mulia mengantarkan makanan yang dipesan pengguna. Kami bekali mereka dengan tas GrabFood ini dan tentu saja bonus mereka berbeda dari driver lainnya,” ucap Heri.

Selain dalam hal kecepatan pengantaran makanan, capaian GrabFood lainnya adalah kehadirannya yang telah  mencangkau 178 kota di Indonesia. Colume devlivery makanan juga meningkat 10 kali lipat pada periode Desember 2017-Desember 2018.

GrabFood akan mengembangkan sistem central kitchen hingga ke seluruh Indonesia. Central Kitchen ini nantinya akan mendekatkan konsumen dengan merchant favorit mereka. 

Untuk merayakan pencapaian itu, GrabFood meluncurkan promo #JuaraCepat dengan diskon hingga 50 persen.