Hari Pelanggan Nasional Jajaran Direksi Telkomsel Turun Langsung Sapa Pelanggan

KAREBANUSA.COM, Makassar - Dalam rangka memperingati hari pelanggan Nasional jajaran direksi Telkomsel turun langsung melayani dan mendengarkan keluhan pelanggan. 

Seperti yang terlihat di kantor Grapari  Telkomsel, Rabu(4/9/2019). 

"Di hari ini semua pejabat Telkomsel turun ke lapangan, bertemu dengan pelanggan, melihat  lihat dan dengarkan masalah apa yang paling banyak dihadapi pelangan. Dan dengan begitu kita bisa tau solusi apa bisa dilakukan," ujar Direktur HCM Telkomsel, Irfan Tachrir

Irfan mengatakan bahwa menyapa dan turun langsung mendengarkan keluhan pelanggan adalah bagian dari loyalitas Telkomsel kepada pelanggan.

"Ini mengingatkan bahwa kita hidup dari pelanggan jadi memperlakukan mereka dengan baik. Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Memberikan experience yang baik kepada pelanggan, sehingga bertahan di kita," pungkasnya.

Hal senada juga diungkapkan oleh Executive Vice President East Area Telkomsel, Ronny Arnaz.

"Kita turun dan berinteraksi dengan pelanggan juga untuk menyebarkan informasi promo data 4GB hanya Rp 10," kata Ronny.